全ての人に感動を与えられる幅広い世界中の鉱物標本・天然石・ジュエリーを提供します。

→ベトナムの最果ての僻地にある小さな村から、パキスタンの石屋が集まる大きなマーケットから、中国の巨大工場から、日本の閉鎖的な古物市場から………

海外・国内／法人・個人／小売・卸売を問わない幅広いポジションのセラー・バイヤーと綿密に連携し、高品質で幅広い商品の"直接買付"を常に実現しているセレクトショップです。

したがって、

石に無駄な高コストをかけない、

ロスを出さない、

粗悪な品質の石を出さない、

出張費用・実店舗なしだから重い固定費用もかけない、

ことを当店はお約束します。

また、紛争に関わる鉱物・天然石を調達することにより人権侵害や環境破壊に加担する意思はありません。

今後も、お客様やビジネスパートナーの皆様と連携を取り、加担回避のための取り組みを進め、鉱物/天然石を通じて世界を結晶の美しさに巻き込みます。

。

環境とお客様のお財布に優しい費用管理を徹底します。

→過剰な梱包ほど費用がかさみ、商品にその価格が上乗せされます。

それを避けるためお客様にお包みする際のダンボールや緩衝材でさえも当店は節約の徹底を致しますが、商品が破損しない徹底した充填を行います。

また、まとめ買い商品系を複数ご購入された場合はプラスチック使用量が過剰にならないよう一つの小袋にまとめて詰めてお送りします 。

また、産地表記されたラベルは発行致しません。

「ラベルはデザインを統一したい、自分で作る」

「要らない」と言ったご意見も一部あり、印刷と紙のコストや環境保護の観点から作成しない取り組みを行っております。

商品説明に産地を表記しておりますので、お手数ですがセルフでお作りくださいませ。

当店ではなるべく商品をお安くお届けするための工夫とエコを意識します。

商品がちゃんと届く"当たり前の安心"を守ります。

→当店の配送は

ゆうパック(日時指定可能)

レターパックプラス(日時指定不可)

の2種類のみしか選べません。

この2種類は「対面式での商品のお受け取り」「土日も配送の対象」となり、お客様により速く届き・商品がロストしません。

当店は単純に商品をお客様にお送りしているのではありません。

お客様がお荷物を開封した際に弾ける喜びや感動も送り届けたいのです。

迅速な発送を心がけます。

→当店ではご注文頂いてから24〜48時間以内に発送しております。お客様をお待たせしない素早い発送も当店の魅力です。

お問い合わせは24時間以内にお答えし、お客様がお困りの際は最後までサポートします。

→オンラインで便利な世の中になってもお互いの顔が見えないからこそご不明点や不安な部分を解決します。

メールアドレスのみですとメールフィルタリングに引っかかり届かない可能性があるため、お電話番号の登録もお願いしております。

幅広い決済方法に対応しております。

→当店では、

クレジットカード決済/キャリア決済/後払い決済/銀行振込/コンビニ決済/Amazon Pay/Pay Palに幅広く対応しているためお客様の生活スタイルに合わせたお支払い方法で楽しくお買い物ができます。

商品の中身がわかりやすく、見やすい商品撮影を心がけます。

→お客様が開封し手に取った時も安心できる、実物に忠実でシンプルな撮影を意識します。

＊実物と同じに見えるよう撮影と編集を施しておりますが、お客さまがご覧になられるモニターによっては色味が異なる場合があります。

使用している撮影機材はこちらです(2022年8月時点)

一眼レフ:Nikon D7500

レンズ:SIGMA Nikon50mm F2.8EX DG MACRO

魅力的なメルマガ会員登録サービス

→メルマガ登録いただけると、一般配布されるクーポンよりもお得なスペシャルクーポンを配信！

web版moon×noonのページ上部にお客様のメルアド登録するだけでカンタンですよ♪

皆様に素敵な石の出会いがありますように！

お叱りのご意見も当店にとって大切なご意見です。

→時代の変化により常識すら変わりつつある世の中となりました。

私一人で、誠実に、嘘をつかず、一貫性を持ってお客様と向き合い対応しても、何らかの誤りや私の努力不足や齟齬により「ここが悪かった」「なんて店だ！」と言ったご意見がこの先発生するかもしれません。

ですが、目を塞いで単に謝り、GOODのレビューに満足し、甘い意見に現実逃避することはいたしません。

耳と目が痛くなるお叱りのご意見やBADのレビューにお客様が必要とされているニーズやエッセンスが詰まっているためです。

BADレビューの削除など致しません。

付けられたペケの数だけ当店の伸び代となりより強く成長します。

起きてしまったトラブルを解決し、再発防止を努め、常識や価値観、そして多様性のアップデートを怠らず経営を続けます。

鉱物やジュエリーなどを主に販売する小さなお店です。
サイト上の販売は「特定商取引に基づく表記」により行われるものであり、閲覧者様、会員様、購入者様は、
当該法律及び当店の「ご利用規約」を順守の上でサービスをご利用頂くことをご承知おき下さい。
法律やご利用規約に反する利用者様に関しましてはご利用をお断りし、サービス提供を差し控えさせていただきます。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
当店のご利用規約を遵守くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

以下、moon×noonのサイト内の全てのサービスや運営を「当店」と呼びます。
以下、moon×noonのサイトを閲覧、もしくは販売商品をご購入するお客様を「利用者」と呼びます。

当店は、常に万全の状態で運営するよう努める義務がございます。
利用者、もしくは第三者が重大な過失、または故意によって当店の運営・営業を妨害する場合、法的手段をもってこれを排除します。

当店は、やむを得ない事情によってサイトの運営・営業続行が不可能となった場合、 利用者に無断で運営・営業を停止することができます。

また、一定期間運営・営業を停止する必要があると判断した場合、その緊急性によって無断で、または事前告知の上で、サイトの運営・営業を中断することができます。

この運営・営業の停止によって発生するいかなる損害に対しても、当店はその責を負いませんが、すでにご入金された商品が未発送の状態で運営・営業を停止する場合は、当店は速やかに発送を行う義務を果たします。

利用者は、当店サイトの運営・営業を妨害するいかなる行為も禁じられます。
また、当店との売買契約に際して、「お取引上の規約」を遵守して頂きます。

当店で別途定めるBASE・PAY IDの会員規約に同意され、規定の入会手続きを完了された利用者を「会員」とします。
ただし、当店が会員として不適当と判断した場合、入会や利用をお断りする場合があります。

利用者は当店との商品売買契約に関して以下に定める規約を遵守して頂きます。
お取引の規約は必要に応じて随時追加・変更させて頂く場合がありますのでご購入時によくご確認の上、ご注文をお願い申し上げます。

ご注文が成立した時点で利用者にご注文内容や振込先が記載されたBASE経由の自動配信メールが送信されます。
お客様はこの自動配信メールを大切に保管しておいて下さい。

当店は個人情報保護と印刷紙の節約によるコスト削減とペーパーレス化を推進しております。

よって、配信されるメールを請求書・納品書とさせて頂きます。

ただし、卸売取引先業者様や大学研究機関様で別途請求書・納品書が必要な場合は当店へ事前にお申し付け下さい。

また、領収書の発行が必要な場合も事前に当店へお申し付け下さい。
手書きの領収書を発行し、同梱します。

※領収書の日付・宛名変更や金額・但書き内容の名目変更は受付不可となります。

当店では普通光照明の環境で撮影を行い、色合い調整を行っております。

しかし、お客様のお持ちになられるスマートフォン・パソコンのモニター環境によっては色合いが正しく再現されない場合がございます。

暖色系寒色系光源や太陽光下の場合、波長の違いから写真と極端に違う色彩になる場合もあります。
写真と色味が異なるという理由での返品対応は致しかねます。

また、当店の取り扱う商品は自然物ですので初期段階で欠け傷が存在する場合がございます。

これらを理由にしたご返品はできませんのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご注文成立後のキャンセルは例外なく一切承っておりません。（特定商取引法に基づく表記を参照）

【不正競争防止法】
当店の権利は不正競争防止法により保護されます。以下に類する行為は同法によって処罰の対象となりますので禁止します

*当店の技術をスパイによって盗む
*商品の形態を模倣する
*商号や商標を模倣する
*よく似たドメインを使用して当店と混同されるような偽サイトを開設する
*競争者営業誹謗行為
*虚偽表示

【クレジットカードの不正決済】
当店はクレジットカードの不正利用に対し、収集したすべての情報を被害届と共に警察に即時提出します。
チャージバック詐欺は犯罪です。
刑事罰のみならず、当店が被った被害のすべてを賠償させるための法的措置を厳しく行います。

【詐欺、偽計業務妨害】

ご購入の意思もなくご注文されたり、任意で決済方法を選択したにも関わらず実行されない、偽りの配送先等を記載された場合、
悪質な行為と当店が判断した場合は弁護士などを用いて法的手段で対処させて頂きます。

【サイト運営妨害、名誉棄損、信用棄損・強要・脅迫】
故意に当店に対し、
*謂れのないクレームによるいやがらせ、
*大量メールの送信
*当店の信用を棄させるような悪意あるBADレビュー、
*DoS攻撃などのサーバへ負荷をかける
*提供するサービスを超えた要求や脅し行為

等の行為を厳しく禁止します。

web上のあらゆるブログ、サイト、SNS、ネット掲示板等で当店を名指し、もしくは特定できるような表記で当店に対する謂れのない風評や悪評を拡散させることを厳しく禁止します。

このような行為がございましたら即座に調査の上、関係機関に報告し毅然とした態度で法的措置を行います。
また、当店のサーバは借り受けているものです。
当店へのサイバー攻撃によりサーバ会社が被った損害に関しても、行為者へ損害賠償請求します。

【秘密保持契約の侵害】
当店と鉱山主との秘密保持契約
情報保護
盗掘・乱獲防止
の観点により商用・個人用如何を問わず
当店がご提供できるものは店主が撮影した写真と鉱物に関する情報のみです。
それ以外の画像・情報提供は致しかねます。

【著作権侵害】
サイト内の全ての画像、文章、その他素材等は当店の著作物に当たり、著作権法の保護が発生しています。
これらを当店に断りなく二次利用、再配布等を行うことを固く禁止します。
また当店のロゴは商標登録（第6730259）されており、この権利を侵害することは厳しく禁じられております。
当店から購入した商品を売却される場合、ロゴを利用した転売は商標を侵害しますので、そのような行為を固く禁じます。

利用者が上記の各項に違反することによって当店の業務に支障が生じた場合、または、当店の名誉と信用が毀損された場合は法的対処により当店の被った損害賠償請求を利用者（行為者）に対して行います。

当店と利用者の間で紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所と致します。

当店サイト運営上の基本的な責任は、当店が負うものとします。
但し、以下に掲げる各項においては、当店はこの責を免れるものとします。

*自然災害等やむを得ない事情によるサイト運営の中断の結果、利用者が負う財産等の損害

*利用者自身の利用規約に反する行為の結果、利用者が負う財産等の損害

*利用者自身の過失に起因した、利用者が負う財産等の損害

*第三者の悪意による当店サイトへの攻撃の結果、利用者が負う財産等の損害

*その他、当店の過失が認められない事情による、利用者の被る損害

*サーバメンテナンス等、弊社の関知しない事情によるサイト運営の中断の結果、利用者が負う財産等の損害