「ネットで買った一点物のジュエリー、もしサイズが合わなかったら？」

「使っているうちに石が緩んだり、汚れたりしたらどこに頼めばいいの？」

そんなご不安をゼロにするため、このたび Kanon jewelryの「修理・保証規約」をよりわかりやすく、心から安心していただける内容へとブラッシュアップ いたしました。

まず最初にお伝えしたいのは、これまでお約束していた「安心の返品保証」はそのまま一切変更していません ので、どうぞご安心ください。

そのうえで、当ECサイト（公式ショップ）でお迎えいただいたジュエリーと末長く歩んでいただくために、以下の「3つの安心」を新たにお約束いたします。

◆ 新しくなった「3つの安心（ECサイト購入品限定・1年間保証）」

・初回サイズ直し＆往復送料無料：

ネット通販で一番不安なサイズ感のリスクをゼロにします。

例えば……、

「10号のリングかぁ…私の指たぶん12号だけど、この幅広デザインだと12号でキツくないかな？

お直ししてもらって間違えてたら怖いし、やめとこうかな…」

ネット通販で一点物リングを見るとき、こう迷うのは当然です。

だからこそ、Kanon jewelryでは【買わずにまず相談】も【届いてからお直し】も大歓迎にしています。

・ご購入前に「このデザインなら〇〇号は可能か？」とお気軽にお問い合わせください。

・まずは10号のままお迎えし、ご自宅で実物を見てから1年以内に無料でサイズ直し（往復送料も当店負担）もOKです

サイズ選びの失敗リスクは、すべてこちらにお任せください。

・1年後の「無料簡易クリーニング」ご招待： ご購入から1年後、ぜひジュエリーを当店へ「里帰り」させてください。超音波洗浄や簡易クリーニング、石の緩み点検を無料で行います（※往復送料のみご負担ください）。

・修理のお戻し時は「新品仕上げ」を実施： 万が一の修理時も、提携工房での丁寧なクリーニング仕上げを施してお返しします。

※フリマアプリ経由でのご購入品は、匿名配送システムおよびプラットフォーム規約上、外部でのやり取り・お預かりが制限されるため本保証の対象外となります。

アフターケアまでしっかりお任せいただきたい方は、ぜひPAYIDサイトよりお迎えください。

◆ 普通の販売員ではない「つくり手＆目利き」の視点

私はジュエリーコーディネーターの資格を持つだけでなく、実際に自身で彫金をしてジュエリーを作った経験もあります。

だからこそ、「どうすれば石が外れにくいか」「どんな作りなら長く愛用できるか」という職人とつくり手の視点から一点ずつ厳しく見極めています。

お届け前には「仕入先・店主・提携工房」によるトリプルチェックも徹底しており、いい加減なものは一切お出ししません。

「買う前のサイズ相談」から「お手持ちのジュエリーのお悩み」まで、困ったことがあればなんでも聞いてください。

普通の販売員とは少し違う視点から、あなたにとって最善のアドバイスをさせていただきます。

新しくなった保証とともに、これからも安心してお買い物をお楽しみください！

👉 [新しくなった「ジュエリー修理・保証規約」はこちら]

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